Гарантия

Сервисный центр
Телефон: +7 (495) 324-69-69
E-mail: info@planeta-led.ru
Время работы: Пн-Пт: 10:00 - 18:00
Адрес: г. Москва, ул. Веерная, д. 7к1
Гарантийная информация

Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за покупку продукции в нашем интернет-магазине Planeta-led. Вы можете быть полностью уверены в качестве поставляемой нами продукции. Весь товар сертифицирован и соответствует необходимым государственным стандартам. На всю продукцию распространяется официальная гарантия сроком действия 1 год. Если в течение гарантийного срока в изделии будут обнаружены дефекты, Вы можете обратиться в наш сервис-центр за консультацией. 

Наш сервис-центр бесплатно отремонтирует изделие, либо заменит его на новое после проведенной экспертизы на неисправность товара при наличии следующих документов : 

1. Товарная накладная

2. Кассовый чек

3. Гарантийный талон

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях: 

1. Если изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. 

2. Если имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта.

3. Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных.

4. Отсутствует входящая в комплект поставки документация (инструкция по применению, гарантийный талон и пр.)

 

Консультант on-line Обратный звонок
+7 (495) 324-69-69